Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 12 novembre 2026

1. Qui nous sommes. Digitalization and Business Model Innovation SURL (RC 30679/21, NIF 4001694548), quartier Gihosha, commune Ntahangwa, Bujumbura, Burundi. Contact: contact@digitalizationdbmi.com.
2. Données collectées. Nom, numéro de téléphone, adresse courriel, contenu des messages échangés avec nous ou avec les services que nous exploitons, statut de livraison des messages, et données techniques de base (adresse IP, type d'appareil).
3. Pourquoi nous les utilisons. Pour envoyer des notifications liées au service, des rappels et des codes de confirmation; pour répondre à vos demandes; pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services.
4. Messages WhatsApp. Nous envoyons des messages par la plateforme WhatsApp Business de Meta uniquement aux personnes qui ont donné leur accord. Meta traite aussi ces données selon sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP à un message ou en nous écrivant à contact@digitalizationdbmi.com.
5. Partage. Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons seulement avec les prestataires nécessaires au service (Meta pour WhatsApp, hébergement, éventuels opérateurs SMS ou courriel) ou lorsque la loi l'exige.
6. Conservation. Nous conservons les données le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis nous les supprimons ou les anonymisons.
7. Sécurité. Nous protégeons les données par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables.
8. Vos droits. Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à contact@digitalizationdbmi.com, conformément à la législation applicable au Burundi.
9. Modifications. Nous publions toute modification sur cette page avec une nouvelle date.